Le Président de la Transition, le Général d’Armée Assimi Goïta, a reçu, ce mardi 29 septembre 2026 au Palais de Koulouba, le rapport annuel 2025 du Médiateur de la République, remis solennellement par Mme Sanogo Aminata Mallé. Dans son discours, le Chef de l’État a fait de l’écoute des citoyens et de l’exécution diligente des recommandations une condition sine qua non de la confiance dans l’État. Un message fort qui place le citoyen au cœur de l’action publique du Mali Kura.
Le document, d’une rare densité, met en lumière l’ampleur du travail d’écoute et de médiation accompli par l’institution. Il révèle le traitement des réclamations et des interpellations, avec 12 488 préoccupations de concitoyens écoutées et 184 dossiers de réclamation formels reçus en 2025, dont 22% relatifs au foncier, premier motif de saisine et symptôme des tensions foncières persistantes.
À ce titre, l’adoption, en août dernier, d’un pôle spécialisé en matière foncière a été saluée comme une réponse institutionnelle adaptée, ainsi que le succès retentissant de la 29ᵉ édition de l’Espace d’Interpellation Démocratique (EID), véritable baromètre de la démocratie participative malienne.
Le rapport traite ensuite des autres activités du Médiateur aux plans national et international ; du renforcement des capacités des collaborateurs, au siège comme dans les délégations territoriales ; des commentaires et recommandations de fond, portant notamment sur la gestion domaniale et financière, la protection sociale, l’exécution de certaines décisions de justice et des contrats de marché public, autant de chantiers où l’État doit s’améliorer.
Ce rapport 2025 se referme sur des perspectives ambitieuses, avec la poursuite de la sensibilisation, la construction du siège de nouvelles délégations territoriales après celui de Ségou, la reprise des audiences foraines et la poursuite de la digitalisation des services de l’institution pour la rapprocher davantage du citoyen.
Le Président de la Transition a salué la régularité exemplaire avec laquelle l’institution remplit son obligation annuelle de rendre compte. Il y voit la marque « d’une culture de responsabilité et d’écoute indispensable à la construction d’un État moderne ».
Dans une allocution empreinte d’humanité et de pragmatisme, il a rappelé que l’État, pour le citoyen lambda, ne se mesure pas aux discours, mais à des actes concrets : « le dossier qui est traité dans un délai raisonnable », « la pension qui lui est versée », « la décision de justice qui est exécutée », « le titre foncier qui est délivré conformément à la loi ». « Derrière chaque dossier, il y a une personne. Derrière chaque retard injustifié, il peut y avoir une famille qui attend. Derrière chaque décision inexécutée, il peut y avoir un droit reconnu mais qui demeure sans effet », a-t-il souligné avec gravité, avant d’appeler à considérer les réclamations « comme autant de signaux permettant à l’État de se corriger ».Le Chef de l’État a appelé les administrations à une collaboration « diligente et constructive » avec le Médiateur, qui ne doit pas être « regardé comme une institution qui les met en cause », mais comme une institution qui les aide à mieux servir. Il a salué la réalisation du nouveau siège de la Délégation territoriale de Ségou et encouragé la poursuite des relations fécondes avec les organisations de la société civile.
« Le Mali Kura se construira également dans le fonctionnement quotidien de chaque service public », a-t-il conclu, avant de s’incliner avec émotion devant la mémoire des victimes civiles et militaires des attaques terroristes, notamment celles du 25 avril 2026.
Souleymane Coulibaly