La semaine dernière, Dakar a accueilli l’ouverture du Forum sous-régional sur l’intelligence artificielle au service de l’inclusion financière et de la transformation bancaire dans l’UEMOA. Un rendez-vous stratégique qui a réuni l’ensemble de l’écosystème : autorités monétaires, régulateurs, associations professionnelles, dirigeants de banques, fintechs et experts du secteur financier. Tous autour d’une même question cruciale : comment mettre l’IA au service d’un meilleur accès aux services financiers pour les 150 millions de citoyens de l’Union ?
Représentant Cheikh Diba, Ministre de l’Économie, des Finances et du Plan, le Secrétaire Général du Ministère, Aliou Ndiaye, a procédé à l’ouverture solennelle des travaux. Organisée par la Fédération des Associations Professionnelles des Banques et Établissements Financiers de l’UEMOA (FAPBEF-UEMOA) et l’APBEF du Sénégal, en marge du Conseil exécutif de la FAPBEF, la rencontre s’est tenue en présence du Directeur National de la BCEAO pour le Sénégal, du Président de la FAPBEF, et des présidents des associations professionnelles de toute l’Union. Un signal fort de l’unité du secteur.
Dans son allocution d’ouverture, Aliou Ndiaye a planté le décor sans détour. Loin d’être un gadget technologique, l’IA est une révolution opérationnelle pour la banque. Il a mis en lumière les possibilités concrètes qu’elle offre :Mieux apprécier les risques grâce au scoring alternatif, permettant de prêter à ceux qui n’ont pas d’historique bancaire, faciliter et accélérer l’octroi du crédit, notamment pour les PME et le secteur informel, lutter contre la fraude et le blanchiment avec une efficacité décuplée, améliorer radicalement la relation avec la clientèle via des assistants intelligents disponibles 24h/24 en langues locales. Mais le Secrétaire Général a posé une condition essentielle, véritable doctrine sénégalaise : Pour que ces avancées profitent au plus grand nombre, leur déploiement doit être maîtrisé, responsable et inclusif. Pas d’IA qui exclut, pas d’IA boîte noire qui discrimine. Une IA éthique, au service de l’humain.
Cette ambition rejoint parfaitement les orientations de l’Agenda National de Transformation Sénégal 2050 et du NewDeal Technologique, qui font de la souveraineté numérique et de l’intégration de l’intelligence artificielle des priorités nationales absolues. Dans cette dynamique, le secteur financier a, a-t-il rappelé, un rôle majeur à jouer. Il est le moteur qui doit financer l’innovation et s’auto-transformer pour ne pas être disrupté de l’extérieur.
Aminata Dembélé