(LECONOMISTE DU MALI)-Le lancement de M-Pesa par Safaricom Ethiopia a marqué un tournant décisif dans le paysage des services financiers mobiles en Éthiopie. En débarquant sur le marché en août, quelques mois après son entrée sur le territoire en octobre 2022, Safaricom Ethiopia a rapidement capté l’attention avec son service de mobile money, s’attaquant à l’hégémonie d’Ethio Telecom.
Ce mouvement stratégique a non seulement élargi les options disponibles pour les consommateurs éthiopiens mais a également introduit une nouvelle dynamique concurrentielle dans le secteur. Peu de temps après son lancement, M-Pesa a vu son nombre d’abonnés grimper en flèche pour atteindre 4,5 millions à la fin de l’année financière 2023/2024.
Cette croissance rapide témoigne de l’appétit grandissant des Éthiopiens pour des solutions de paiement flexibles et accessibles. La facilité d’utilisation et la sécurité offertes par M-Pesa ont été des facteurs clés dans ce succès fulgurant.
L’activité transactionnelle sur M-Pesa a également connu une croissance impressionnante, avec 31,5 millions de transactions enregistrées, représentant une valeur totale de 24,5 milliards de shillings kényans (environ 186,3 millions de dollars). Ces chiffres illustrent non seulement l’adoption massive de M-Pesa par sa clientèle mais aussi la confiance que le service a su inspirer, permettant ainsi de grandes transactions financières à travers le pays.
Le succès de M-Pesa en Éthiopie repose en partie sur son vaste réseau de 25 800 agents et 62 700 marchands actifs. Ce réseau étendu garantit que les services M-Pesa sont facilement accessibles à travers le pays, offrant aux utilisateurs commodité et efficacité dans la gestion de leurs transactions financières.
Confronté à la concurrence d’Ethio Telecom, un acteur bien établi avec une forte présence sur le marché, M-Pesa s’est rapidement imposé comme un concurrent de taille. En effet, Safaricom Ethiopia ne s’est pas seulement contenté d’introduire M-Pesa mais a également travaillé à une expansion rapide de son réseau de téléphonie mobile, couvrant environ 40% de la population et attirant 9,4 millions d’abonnés dans ce secteur.
Dans une déclaration récente, Peter Ndegwa, directeur général de Safaricom PLC, a exprimé sa fierté quant au succès remporté par Safaricom Ethiopia. «Nous sommes fiers du succès que Safaricom Telecommunications Ethiopia PLC a remporté en un an et demi d’activité.
Notons que l’attention que nous portons à l’adaptation de nos activités à l’avenir numérique de l’Ethiopie a joué un rôle déterminant dans notre croissance, » a-t-il déclaré. Cette vision ambitieuse souligne l’engagement de Safaricom à tirer parti de ses ressources et de son expertise pour continuer à se positionner comme un acteur clé dans le paysage numérique de l’Éthiopie.
Mariam KONE